Politique d’expédition

 

1. Zones de livraison
ATC HORDIS assure la livraison de ses produits:
- En France métropolitaine.
- Dans les pays de l’Union Européenne (UE).

Toutes les livraisons sont effectuées directement par nos services jusqu’au domicile du client.

2. Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du produit commandé et de la destination :
- Clients en France : livraison sous 5 à 7 jours ouvrés.
- Clients dans l’espace UE : livraison sous 10 à 15 jours ouvrés.

Nous nous engageons à informer le client de tout retard éventuel.

3. Modalités de livraison
- ATC HORDIS prend en charge l’acheminement des produits jusqu’à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
- La livraison est assurée par nos équipes, garantissant une manipulation et un transport sécurisés.

4. Responsabilité
- ATC HORDIS est responsable de l’intégrité des produits jusqu’à leur livraison au client.
- En cas de dommage survenu durant le transport, le client doit signaler immédiatement toute anomalie au livreur et au service client (servicevente@atchordis.com) dans un délai de 48 heures après la réception.

5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont inclus dans le devis envoyé au client. Ils varient en fonction du type de produit et de la destination.

6. Contact
Pour toute question relative à l’expédition, veuillez nous contacter :
servicevente@atchordis.com
+33 (0) 3 76 37 92 85 / 07 80 93 45 78